La Cooperativa Sociale offre la possibilità alle famiglie di “far visita” ai propri cari grazie alla tecnologia.
Con l’emergenza dovuta alla diffusione del #COVID19 e il successivo blocco da parte dell’amministrazione governativa degli spostamenti, molte attività quotidiane vengono soppresse, compresa quella di incontrare i propri cari degenti in strutture ospedaliere, o anche presso strutture di accoglienza per anziani.
La CADIAI, per venire incontro alle famiglie ed ai suoi ospiti, offre la possibilità di “vedere” i propri familiari tramite il servizio di telefonia VOIP di SKYPE, per non far sentire completamente sole le persone ospiti nella strutture di Bologna e Milano della Cooperativa e per tutelare gli ospiti; nelle strutture è stata individuata un'area preposta per la comunicazione tra l’ospite e i familiari. In questo modo le videochiamate si svolgeranno a tutela della privacy.
Infatti, ogni ospite ha a disposizione nella propria residenza, un'utenza messa a disposizione delle famiglie, previo appuntamento, in sostituzione delle visite che attualmente sono sospese, poiché è ammesso l’accesso nella struttura sono in particolari casi.
La Presidente della CADIAI, Franca Guglielmetti, ha affermato che: «Per i nostri ospiti la visita dei famigliari è un momento importante. Per questo motivo, abbiamo deciso di organizzare incontri in video che potessero in qualche modo accorciare le distanze e alleviare, almeno in parte, la difficoltà del momento. Ogni residenza è stata dotata della strumentazione necessaria ed è stata definita una tabella organizzativa per individuare gli orari opportuni e definire gli appuntamenti. Inoltre, per tutelare la privacy, in ciascuna struttura è stata individuata una zona riservata alla comunicazione tra l’ospite e il proprio famigliare. In questo modo le sessioni di videochiamata saranno svolte in maniera "protetta"».
Valter D’Angelillo
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